O SAAE Barretos anuncia, nesta quinta-feira, 10 de abril, o desenvolvimento de um aplicativo que promete transformar a relação entre o serviço público e os moradores da cidade. A novidade chega como parte das ações dos 100 dias da nova gestão municipal, com o objetivo de oferecer mais transparência, agilidade e comodidade à população.

A principal funcionalidade do app será o envio de notificações sobre reparos programados ou emergenciais nas redes de água e esgoto dos bairros. Os avisos trarão a previsão de término das obras e um lembrete útil para que os moradores fechem os registros de água, evitando transtornos com coloração alterada ou resíduos no retorno do abastecimento.

Segundo o responsável pela área de tecnologia do SAAE, Willian Spinola, a proposta é integrar tecnologia e serviço público de forma inteligente. “O aplicativo será um canal direto com o cidadão. Com poucos toques no celular, será possível acessar informações importantes, abrir solicitações e acompanhar tudo de forma prática e rápida. Estamos desenvolvendo uma ferramenta que vai simplificar a vida de quem usa os serviços do SAAE”, explica.

Gradativamente, o app também oferecerá os principais serviços que já estão disponíveis no site institucional do SAAE, como Emissão de 2ª via da fatura e consulta de débitos, Solicitação de religação de água, Comunicação de vazamentos e falta d’água, Envio de leitura do hidrômetro, Acompanhamento dos cronogramas de coleta de lixo e seletiva, Atendimento online e Cadastro para receber conta por e-mail.

De acordo com o superintendente do SAAE, Nilson Andrade, o aplicativo representa um avanço importante no atendimento ao cidadão. “Esse é um passo estratégico na modernização do serviço público. Estamos investindo em soluções que facilitam a vida das pessoas e estreitam o vínculo entre o SAAE e a comunidade. Com esse app, cada morador terá o SAAE na palma da mão”, destaca.

A previsão é que o aplicativo esteja disponível para download gratuito nos próximos meses, tanto para Android quanto para iOS. Até lá, a equipe do SAAE segue trabalhando na estruturação das funcionalidades, testes e integração de dados para garantir uma experiência eficiente e segura aos usuários.