O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB) informa à população que a entrega das faturas referentes ao mês de abril, com vencimento em maio de 2026, apresenta um cronograma diferenciado em razão do processamento das restituições de valores relacionados à Ação Civil Pública (ACP) de 2019.
A autarquia esclarece que o início do pagamento dessas restituições exigiu uma operação técnica complexa no sistema de faturamento. No entanto, o SAAEB garante que todas as contas serão entregues nas residências e estabelecimentos antes da data de vencimento, assegurando que nenhum consumidor sofra prejuízos ou cobrança de encargos por atraso na entrega física.

Restituições Pendentes
Sobre os pedidos administrativos de restituição que ainda não foram processados, o SAAEB informa que o setor técnico identificou divergências entre os dados cadastrais da autarquia e a documentação apresentada por alguns requerentes.
À medida que esses processos são saneados e as informações validadas, os pagamentos estão sendo lançados automaticamente nas faturas das respectivas Unidades Consumidoras. Caso haja necessidade de documentação complementar ou regularização cadastral, o consumidor será notificado oficialmente para comparecer à sede do SAAEB.
O SAAEB reafirma seu compromisso com a transparência e permanece à disposição para sanar dúvidas em seus canais oficiais de atendimento.